Amazon Docs — верификации, апелляции и соответствие требованиям торговой площадки.
Кто такой Amazon Docs?
-
-
Amazon Docs
Это консалтинговая компания, специализирующаяся на поддержке продавцов на Amazon и международных торговых площадках, с основным упором на процессы верификации, соответствия требованиям и восстановления учетных записей.
Компания оказывает комплексную поддержку на всех этапах работы с торговыми площадками — от регистрации аккаунта продавца и подготовки документации до сложных проверок на соответствие требованиям (KYC / Проверка личности /INFORM Consumers Act, DAC7) и апелляциям, включая кейсы по Section 3 under the Amazon Business Solutions Agreement.
Основная специализация Amazon Docs — обработка сложных и нестандартных случаев, требующих детального анализа первопричин, правильно структурированных планов действий (POA) и четкой, соответствующей требованиям стратегии коммуникации со службой поддержки продавцов Amazon.
Amazon Docs работает строго в рамках правил торговой площадки и применимых норм, уделяя особое внимание точности данных, прозрачности и устойчивым долгосрочным решениям. Компания не занимается подделкой документов или обходом правил, сосредоточившись исключительно на законной поддержке продавцов в соответствии с требованиями законодательства.
-
Остап Корман
Основатель и генеральный директор Amazon Docs , консалтинговой компании, специализирующейся на поддержке продавцов на Amazon и международных торговых площадках.
С 2019 года Остап работает с аккаунтами продавцов Amazon на различных торговых площадках, включая США, Канаду, Европу и Великобританию. Его специализация – сложные случаи, такие как KYC и проверка личности, INFORM Consumers Act compliance, DAC7, апелляции по Section 3, восстановление аккаунтов и подготовка структурированной документации.
Компания Amazon Docs была основана для решения распространенной проблемы, с которой сталкиваются продавцы, — отсутствия четких, структурированных решений при работе с соблюдением нормативных требований и процессами поддержки на торговой площадке. Компания работает строго в рамках политики платформы и применимых правил, уделяя особое внимание анализу первопричин, составлению соответствующих планов действий (POA) и эффективным стратегиям коммуникации с Amazon.
Остап принимает непосредственное участие в разработке внутренних методологий, шаблонов и рабочих процессов Amazon Docs, а также лично курирует сложные и высокорискованные клиентские дела.
-
Наши услуги
-
Консультации
Нужна помощь?Мы предоставляем профессиональные консультации по настройке учетных записей Amazon, соблюдению нормативных требований, верификации и восстановлению учетных записей.
-
Регистрация аккаунта продавца Amazon
Нужна помощь?Мы помогаем физическим и юридическим лицам регистрировать аккаунты продавцов на Amazon, обеспечивая беспроблемную и соответствующую законодательству настройку с первого дня.
-
Подготовка документации в соответствии с требованиями Amazon.
Нужна помощь?Мы помогаем подготовить банковские выписки, счета-фактуры, квитанции за коммунальные услуги и другие документы, полностью соответствующие требованиям Amazon к проверке.
-
Помощь в проверке видео
Нужна помощь?Мы шаг за шагом проведем вас через процесс видеоверификации на Amazon и предоставим четкий план подготовки, чтобы вы могли уверенно пройти ее с первой попытки.
-
Обращения, звонки и дела о восстановлении учетных записей
Нужна помощь?Мы занимаемся составлением апелляций и взаимодействием со службой поддержки Amazon, чтобы помочь восстановить заблокированные учетные записи Amazon.
-
Проверка счетов за коммунальные услуги (гарантированный результат)
Нужна помощь?Мы помогаем с проверкой счетов за коммунальные услуги в полном соответствии с требованиями Amazon к адресу, гарантируя успешное одобрение.
-
Закон об информировании потребителей — полный спектр услуг (гарантированный результат)
Нужна помощь?Мы оказываем полный спектр услуг по соблюдению требований Закона об информировании потребителей, включая подготовку и подачу документов, гарантируя успешное одобрение.
-
Готовые аккаунты продавцов Amazon
Нужна помощь?Мы предлагаем готовые аккаунты продавцов Amazon на различных торговых площадках, обеспечивающие быстрый и безопасный старт.
-
Регистрация компании (США, Эстония, Великобритания)
Нужна помощь?Мы помогаем с регистрацией компаний в США, Эстонии и Великобритании для нужд Amazon и других международных компаний.
-
Разблокировка брендов и категорий
Нужна помощь?Мы помогаем продавцам получить разрешение на продажу товаров и категорий, на которые распространяются ограничения, на Amazon посредством оформления необходимых документов и подачи апелляций.
-
Изменить владельца аккаунта Amazon / контактное лицо
Нужна помощь?Мы помогаем с правильной и безопасной передачей прав собственности на учетную запись Amazon или основного контактного лица.
-
DAC7 Полная сервисная поддержка
Нужна помощь?Мы обеспечиваем комплексную поддержку для соответствия требованиям DAC7, включая подготовку данных, внесение исправлений и их отправку.
-
Помощь в выборе платежных систем (Payoneer, Wise и другие)
Нужна помощь?Мы помогаем регистрировать, настраивать и решать проблемы с Payoneer, Wise и другими платежными платформами.
-
Страхование бизнеса для аккаунтов Amazon
Нужна помощь?Мы помогаем получить необходимую для работы страховку для продавцов на Amazon.
-
Внутренние заметки и скриншоты учетной записи
Нужна помощь?Мы помогаем получить внутренние скриншоты учетной записи и записи службы поддержки, чтобы определить истинную причину блокировки вашей учетной записи Amazon.
Почему именно Amazon Docs?
Amazon Docs — это независимая консалтинговая команда, специализирующаяся исключительно на работе с аккаунтами продавцов Amazon.
Мы помогаем продавцам ориентироваться в сложных процессах проверки, соответствия требованиям и восстановления данных на Amazon, используя реальный опыт, проверенные рабочие процессы и практическую поддержку.
Мы работаем строго в соответствии с политикой и требованиями Amazon, чтобы предоставлять понятные, соответствующие законодательству и эффективные решения.
Мы ежедневно работаем с Amazon Seller Central и понимаем, как на практике, а не в теории, работают процессы проверки, соответствия требованиям и поддержки Amazon.
✔ Реальный опыт работы с системами Amazon
Мы помогаем продавцам с регистрацией, верификацией, обжалованием, проверкой на соответствие требованиям и восстановлением аккаунтов на различных торговых площадках. Каждый случай рассматривается индивидуально, с учетом конкретной ситуации с аккаунтом.
✔ Сосредоточьтесь на соблюдении требований, а не на поиске легких путей.
Наш подход основан на политике Amazon, внутренней логике и стандартах документации . Мы готовим пояснения, документы и рабочие процессы, которые являются ясными, последовательными и соответствуют требованиям Amazon.
✔ Пошаговая инструкция
Мы не просто «выполняем работу» — мы объясняем каждый шаг. Вы понимаете, что именно нужно отправить, почему это необходимо и как это вписывается в процесс проверки Amazon.
✔ Рассматриваем сложные случаи
Видеопроверка, проверка счетов за коммунальные услуги, Закон о защите прав потребителей INFORM, DAC7, смена собственника, проблемы с платежными счетами — мы работаем в случаях, когда стандартные решения больше не работают.
✔ Четкая коммуникация и поддержка
Мы поддерживаем связь на протяжении всего процесса, помогаем вам правильно отвечать на запросы Amazon и оказываем содействие в общении до тех пор, пока дело не будет завершено.
✔ Создано для продавцов, работающих с вами в долгосрочной перспективе
Наша цель — не краткосрочные решения, а стабильные, соответствующие требованиям учетные записи Amazon , которые смогут безопасно функционировать в течение длительного времени.
Все еще сомневаетесь?
-
Более 1000 продавцов по всему миру получают поддержку.
-
9 из 10 проверок успешно завершены
-
Сотни аккаунтов Amazon спасены от постоянной блокировки.
-
Тысячи документов, подготовленных в соответствии с требованиями Amazon.
-
Среднее время ответа: менее 24 часов.
-
Дела рассматриваются в США, Канаде, Великобритании, ЕС и за их пределами.